服務承諾

服務承諾

  

    ◆ 產品質量承諾

  1.泊頭市大江泵業制造有限公司(原泊頭市大江齒輪泵總廠工業泵制造廠)以其卓越的設計能力,豐富的螺桿泵,單螺桿泵,三螺桿泵,高粘度泵制造經驗,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供精美產品。

  2.使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,應用先進設備生產制造,并歡迎客戶現場監制。

  3.選用國內優質名牌配件,確保整機產品質量。

  4.零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺泵頭均按產品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗,保證產品質量達到國家標準或合同約定要求,并歡迎客戶現場監督試驗。

  ◆ 供貨質量承諾

  1.公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。

  2.提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。

  ◆ 售前服務承諾

  每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。

  ◆ 售后服務承諾

  1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售后服務,解除客戶的一切后顧之憂。

  2.產品質量一年三包,終身保修。屬于產品質量問題,包修期內,包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務,配件供應。

  3.客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復,如需現場服務,1000公里以內2日內到達服務現場,1000公里以外3日內到達服務現場。

  4.指導安裝,定期回訪。

營業執照

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